深圳商报记者 罗洁琳

作为一个独特群体，残障人士一直以来都特别需要社会关怀，而深圳有这样一家特殊的企业，它专为这个群体而创立。深圳残友集团是一家解决残疾人集中就业的高科技商业公司。因员工都是残障人士，所以针对他们的后勤服务模式十分特殊，这一天然属性决定了它显著的社会企业性质。

互联网技术带来创业契机

今年42岁的刘勇，自幼脊椎粉碎性骨折，是深圳市残友集团股份有限公司创始人之一。刘勇谈道：“残疾人是一个特殊的社会群体，我们在就业过程中困难重重。”

1999年，接触了互联网之后，刘勇认为这种方式可以将残疾人行动不便的劣势逆转为优势，这恰是因为残疾人“坐得住”而又不用太多的体力劳动，这为刘勇和他4位残障朋友的共同创业迎来契机。“目前，每年有近万名残障大学生毕业，只要他们想来我们公司，我们都很欢迎。”经过17年一步步发展壮大，集团下的子公司业务多元，涉及动漫、智慧建筑、电子科技、电子商务等领域。

刘勇强调，党建工作是残友集团事业发展的重中之重。2009年残友集团成立党支部，2014年升格为党总支，2015年升格为党委。目前，残友集团党委下设郑卫宁慈善基金会、关爱残友志愿者协会、残友社工服务社等7个党支部，共有党员73名。

“比如我们有个浙江籍的员工，当年以本地高考状元考入北大，由于‘渐冻人’的病症加重，导致肌肉萎缩丧失工作能力，我们就让他在家休养，但是工资终身照发，而且是以连续三个月领到的最高薪水作为他的月薪标准。”刘勇说，像这样的员工目前集团超过10人，每年逢年过节，还有集团工会代表去看望这些员工。

“我们的社工绝大部分都是党员，他们主要工作是服务社会企业一线的员工和社区的基层群众，可以说一头连着集团，一头连着基层。”刘勇介绍说，他们认为必须要通过党的建设，加强员工的思想建设和集团文化建设，形成健康向上的组织文化和团队精神。同时，还应将残友的组织文化、团队建设与党组织的建设，以及党务干部团队培养有机结合起来，实现党建工作与业务发展齐头并进。

克服困难强忍病痛深入基层

不仅在深圳，残友集团还将爱心撒播到全国各地，目前残友在北京、上海、广州、珠海、海南和港澳台等城市和地区开办34家分公司，有残疾人员工近6000名。2011年，时任集团党总支副书记的刘勇，还亲自带领核心骨干远赴新疆喀什，创立喀什市残友科技有限公司。在喀什的四年中，先后为1200多名新疆少数民族残障人士提供各项技能培训，其中已有500多人实现了就业。

初到喀什，语言不通、民族习惯不同、宗教文化也各异，而让他最头疼的问题还是交通问题。为了真正地服务基层，刘勇把喀什分公司地址设在交通非常闭塞的色满乡。“色满乡没有汽车、公交车和出租车，乡民们来往色满乡和喀什都是靠电动车，而我们当时刚去，酒店定在喀什市，出行非常困难。”

喀什残友创业之初异常困难，刘勇带领三个员工在十个工作日内，完成三个难以完成的任务：设备购置场地硬化、执照办理、人员招聘。新疆地域广阔，去另一个城市往往要驱车五六小时。“有一次我们去库尔勒，没有在车上预备任何干粮，而新疆往往前不着村后不着店，我们几个就靠着车上仅有的一包饼干撑了过来。”刘勇告诉记者。

除了生活条件上的困难，新环境还给刘勇带来了巨大的身体不适和痛苦。“因为我从小脊椎粉碎性骨折，脊椎压迫我的心肺，因此心肺功能较脆弱。而喀什海拔1700多米，空气比深圳稀薄，刚来的时候我每天都很头痛，晚上症状还会加剧，严重的时候恶心想吐，两个月之后我才知道是因为缺氧。”为此，刘勇在住处和车上各备了一台制氧机和氧气瓶。而去年刘勇不得不回深圳，正是长期劳累和生活环境的恶劣，导致他心肺功能衰竭陷入昏迷，经医院努力抢救终于保住了性命，但同时心肺功能也受到很大损害。

身体力行为学员送温暖

刚到喀什的时候，刘勇决定每周进行家访。喀什残友一成立，刘勇就专门聘请一位当地的维语老师，一边学习维语，一边请维语老师当翻译，一户一户地到残疾人家庭进行走访，用自己的亲身经历告诉残疾朋友和他们的家人：身残志不残，残疾朋友更要通过努力，实现梦想。

一次，喀什残友的一名学员过生日，当时很多商铺关门了，刘勇和一名义工找遍整个喀什，终于敲开一家蛋糕店，买到生日蛋糕。看见刘勇端出蛋糕，那名学员感动得泪流满面，说这是他第一次过有蛋糕的生日会。

刘勇创立的喀什残友是一个社会型企业，但总被人误认为是一所残疾人就业培训学校。其实，喀什残友并不是以岗位来招人，而是把人招来后培养成才，再根据其所学所长，设定适合的岗位。

刘勇就这样带领着团队克服了启动资金严重缺乏、语言不通、文化信仰差异以及自身疾病的困难，以“3+2”（“政府+社会组织+社会企业”共联推动，“社工+志愿者”开展服务）的模式开展服务，获得了新疆维吾尔自治区民政厅的支持。从2013年开始，喀什残友社会工作发展服务中心被纳入“三区社会工作专业人才支持计划”派驻机构，每年派驻三区社工人员，广泛开展集体活动。

之后，刘勇和他带领的团队先后成立了喀什残友就业发展中心、喀什残友职业技能培训学校、喀什市残友科技有限公司、喀什残友制衣有限公司，搭建了分层次、多渠道的培训和就业服务发展平台。