深圳晚报记者 陶韵西

在第30个国际志愿者日到来之际，深圳市委市政府12月5日上午召开“志愿者之城”建设总结大会，总结2011年我市提出建设“志愿者之城”以来的工作，部署未来五年“志愿者之城”建设工作任务。省委副书记、市委书记马兴瑞在会上充分肯定了深圳“志愿者之城”建设取得的成绩，并对进一步做好“志愿者之城”工作提出了明确要求。“深圳是我国志愿服务的发源地之一，目前建设阶段性目标已经完成，接下来要打造志愿者之城的2.0升级版。”

共青团中央青年志愿者工作部副部长王明学、共青团广东省委书记池志雄专程来深参加大会。马兴瑞、许勤、戴北方、李华楠、李小甘、郭永航、高振怀、吴以环等市领导出席大会。

全市注册志愿者达120万人

会上，马兴瑞对5年以来的建设工作，给予了充分肯定。他说：“在市‘志愿者之城’建设工作领导小组的统筹领导下，在全市志愿者和爱心市民的共同努力下，‘志愿者之城’建设阶段性目标取得显著阶段性成果，20项建设工作目标已经完成，成为全国志愿服务的一面旗帜。”

马兴瑞在讲话中指出，截至目前，全市注册志愿者的数目已经达到120.9万，占常住人口的比例达到11.2%；全市涌现出志愿者组织9464个，专业志愿者服务队伍数目达到522支，社区志愿服务U站总数达192个。

调查显示，97.5%的市民听说过志愿者，96%认同和支持志愿服务活动，90.8%愿意参加志愿服务。

提高标准

打造“志愿者之城”升级版

马兴瑞指出，新时期“志愿者之城”建设依然在路上，需要大家接力前行，希望全社会大力弘扬志愿精神，提升城市文明水平。

马兴瑞表示，接下来要从三个步骤建设“志愿者之城”，继续保持我市在全国志愿服务排头兵的地位。第一步就是要进一步提高标准，打造“志愿者之城”的升级版。

“过去5年的志愿者服务建设工作取得了丰硕成果。假如说，这5年的建设工作是1.0版，接下来要在第一个版本的基础上提出更高的要求，下一个5年要打造2.0版，制定一个升级版的目标体系。”

找准着力点

向落后区域倾斜

此外，马兴瑞还认为，今后“志愿者之城”的建设工作要更加贴近基层、贴近实际，在发挥志愿服务时效上下功夫，大力拓展服务领域和区域。“找准志愿工作的着力点和着力方向，要发展落后区域以及困难人群的志愿服务。”

马兴瑞表示也曾经接受过深圳志愿者的服务，确实感觉到很暖人心。但他感觉，深圳志愿者服务的协调发展还是一个欠账，“高楼大厦、灯火辉煌主要都在福田、罗湖和南山，这些只是深圳的三分之一。”另外三分之二区域还是不太发达，不太协调。马兴瑞指示，未来要发挥社会能量，志愿服务要向落后区域倾斜。

健全管理机制

与国际接轨

最后，马兴瑞提出，要加强自身建设，推动志愿服务可持续发展。“我市志愿者的数量和志愿组织的规模在全国都是首屈一指，接下来要在规范运作、加强管理、提高质量上下功夫。”

“美国的盖茨基金会，一个项目就是一两亿美金，特别是在重特大疾病方面，而我们国家几千万元的项目已经算很高的了。”马兴瑞认为，深圳和世界还有很大差距，接下来要整合社会资源，规范标准运行实体，要通过完善志愿服务的立法和政策，健全管理机制和制度，促进志愿者招募、培训、服务、激励和退出的规范运作，提升志愿服务的科学化水平，将深圳打造成拥有世界级、高水平、知名的志愿服务组织的城市。 会上，市领导还为2015年度深圳市五星级志愿者代表颁发了荣誉证书，并且听取了来自公务员、学生、国际、社区等各行业和领域的五位志愿者代表的建言和意见。