家住梅林四村的视障人士邓华，平时总是关注福田社保信息和养老优惠政策，以前要到政府窗口问。现在他足不出户就可以通过“福田政府在线”信息无障碍网站查看到最新的社保信息和养老政策了，这得益于这次民生工程，“福田政府在线”门户网站部署了一个新的符合信息无障碍技术标准的服务网站，添加无障碍服务辅助工具，邓华只需要操作键盘，通过语音导航进入福田“无障碍公共服务平台”，跟随语音便可查询到自己需要的民生服务。

而来自莲花北的小伙刘彪则是位手机爱好者，喜欢参加各种活动的他，现在只要玩转掌上福田在线移动APP和“福田民生”微信公众号，就可以无障碍阅览3万6千条最新的政务信息和10万条互动交流信息，现在的他可是忙得不亦乐乎。刘彪表示，福田区残友时兴微商创业就业，自己也幻想着能开个网店，有自己的收入。

刘彪的邻居朱广锐，由于视力低下，以前很难单独一人浏览网页。他惊喜地发现，如今的福田政府网站不仅提供语音导航、自动语音，同时拥有文本模式、显示屏放大器、文字缩放、页面缩放、页面配色、高亮显示、辅助线等多种多样辅助工具，朱广锐可以通过这些工具清晰地看见最新的公告，他笑着告诉记者，这么简单的操作，就算他不用眼睛，通过语音他也能知道一切。