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视障IT工程师用双耳“看”世界
来源:
发布时间:2015-04
视障IT工程师用双耳“看”世界
深圳市信息无障碍研究会为视障人群融入互联网提供便利
刘菲菲
①2015年3月28日“深圳益生活·12式公益市集”活动现场。
②视障信息无障碍工程师团队合影,从左往右分别是王孟琦,刘彪和蔡勇斌。
③团队参加公益活动。
④蔡勇斌参加腾讯分享会,和大家分享自己的IT技术学习经历。 本版图片均由受访者提供

深圳晚报记者 刘菲菲

试试闭着眼睛上网,眼前一片漆黑,图片和文字都变成虚无,原本缤纷的操作界面变得不可控。双手在键盘上咔嗒咔嗒地摸索,心中忐忑光标是否在正确的功能模块上,也无从得知输入内容是否正确,所有的信息只能通过声音来表达……这就是视障人群上网的真实写照。

自从1946年第五次信息革命以来,互联网彻底颠覆了文化知识的承载方式,为人们获取信息打开了新的更广阔的窗口。然而,互联网行业中服务提供商,软件的设计者们都是健全人士,对于视障者群体来说,是否所有的互联网产品都能满足他们的需求?这些新的窗口是否也能让他们方便又快捷地获取同样的信息?

在深圳福田区,就有这样一支特殊的服务团队,其中三位专职IT工程师都是视障人士。他们为互联网产品提供信息无障碍化服务,使网页、手机软件甚至电脑更加“可读”——用声音提示来替代视觉进行操作,为视障人群融入互联网世界提供便利。

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让更多视障者融入主流社会

信息无障碍指的是任何人在任何环境下都能够方便、快捷、无障碍地获取自己有权利获取的信息。对视障者来说,信息无障碍就是能够同健全人一样畅游互联网——互联网和智能手机是视障者融入主流社会的重要渠道。“中国有近1300万视障者,平均每110人中就有一人每天生活在黑暗之中,在中国建设信息无障碍环境,显得尤其重要且迫切。”深圳市信息无障碍研究会行政总监揭华妹接受深晚记者采访时表示。

深圳市信息无障碍研究会成立于2005年。从2006年开始,研究会与深圳市图书馆等单位合作,面向全社会开展免费的视障者电脑培训。经过9年不间断的耕耘,已培训一万多人次,教会了数百位视障者使用互联网,并根据实践探索总结出了一整套相对高效的可复制经验。

视障人群很难融入主流社会,除了自身条件受限以外,还有一个很重要的原因——社会信息无障碍化进程比较落后。

1978年美国出台了著名的508条款(Section 508),即所有技术要考虑到残障人士的应用,如果某个大众信息传播网站,如残疾人浏览该网站无法正常获得所期望的信息(如无法正常浏览),那可以对该网站依法起诉。而在中国,“大多数互联网企业未考虑其产品的信息无障碍化。并非是没有社会责任感,而是不知道视障人士也是自己的用户群”。揭华妹说。

为了帮助视障人群更好融入主流社会,2014年2月,研究会组建了一支专业的、由视障者组成的、全职的信息无障碍测试工程师团队,不仅为全社会提供信息无障碍测试、咨询、改造等服务,同时也对中国的互联网产品进行信息无障碍测试、并给出报告,以协助互联网公司自检并进行信息无障碍化改造。

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为视障者提供第三条“就业之路”

回忆起招聘这3位同事的过程,揭华妹笑着说:“视障者的交流群体相对来说比较封闭,我们在QQ群中发通告,结果口口相传,最后总共收到了几百份简历,有人甚至只留了简单一句话——我叫某某,我会什么技术。”过五关斩六将,最终留下来的是三位工程师——蔡勇斌、刘彪、王孟琦。

“视障者能够创造不亚于健全人的价值,对整个社会的视障群体的意义是巨大的。”揭华妹表示。就业对残障人来说是其独立创造价值的重要方式,组建视障者测试工程师团队,一方面为互联网公司提供信息无障碍测试让社企获得盈利,另一方面为他们寻求针灸按摩、演艺唱歌之外的第三条“就业之路”。

团队成立一年多以来,已经和国内著名互联网公司合作,为QQ、QQ空间、微信等当下主流产品进行测评,找漏洞,在业内颇具口碑。

视障者需要的并不是同情和怜悯,而是无障碍的信息环境,在这样的环境中,他们可以和健全人士一样工作、生活、学习,为社会创造价值。信息无障碍结合科技发展,将会为视障人士提供更多的感知模式,打开视觉外的另一扇窗。

善烁光点

信息无障碍研究会教会数百位视障者上网

深圳市信息无障碍研究会成立于2005年,是中国大陆第一家专注于信息无障碍环境建设的民间组织。从2006年开始,协会与深圳市图书馆等单位合作,面向全社会开展免费的视障者电脑培训。经过9年不间断的耕耘,已培训一万多人次,教会了数百位视障者使用互联网,并根据实践探索总结出了一整套相对高效的可复制经验。2014年2月,协会组建了一支专业的、由盲人组成的、全职的信息无障碍测试工程师团队,为全社会提供信息无障碍测试、咨询、优化服务,以实现