深圳商报记者 包力

2003年的冬天，第一届深圳关爱行动温暖起航，带着执政者“以民为本”的朴素表达，驶向民生诉求的地方。关爱行动开展12年来，蓬勃开展的2.1万余项爱心活动，关爱他人、关爱社会、关爱自然的全面努力，让这项行动成为各级党政机关密切联系群众、促进社会和谐的重要举措，成为全市人民践行社会主义核心价值观的重要载体，成为深圳精神文明建设的重要品牌。

12年润物无声，“关爱”已成为人们耳熟能详的一个词汇、一种力量、一种精神支撑、一种自觉行动。刚刚去世的中国人民大学原副校长、教授、著名社会学家、教育家郑杭生为深圳关爱行动这样定义：“变成了一个城市共同的文明节日。”

关爱行动是深圳创新精神的体现

深圳关爱行动由深圳市文明委主办，市委宣传部、市文明办、市民政局等50多个单位参与承办或协办，从2003年起，每年开展一届，目前已经连续开展至第十二届。

郑杭生认为，在建设生机勃勃的、富有生命力的中国特色社会主义实践中，深圳在开放性和创新性这两个方面，都走在全国的前列。包括关爱行动在内的种种制度创新活动，为中国特色社会主义建设增加了许多新鲜的内容。

“关爱行动更是深圳市委市政府创新精神的体现。”郑杭生说，“深圳市委市政府充分利用自己整合资源的能力，在政府主导的前提下调动社会资源和社会力量，朝政府和社会力量联合办福利的方向发展，走出了政府单独办福利的老框框，在一定程度上实现了社会福利的社会化，形成了政府部门加企事业单位以及社会组织的官方与民间相结合的社会公益运行模式。这一模式，在现阶段较好保障了救助对象、整合了救助资源、协调了救助主体，实现了社会救助所具备的体现社会公正、缓解社会矛盾的功能。中国特色社会主义建设的创新实践是由自下而上和自上而下的千千万万实践组成，而深圳的关爱行动，就是其中一笔。”

武寅是中国社会科学院原副院长，在谈到深圳关爱行动12年历程时，武寅说：“从2003年开始的深圳关爱行动，以‘用爱拥抱每一天，用心感动每个人’为主题，活动时间之长久、规模之巨大、参与之广泛、效果之显著、影响之深远，一次又一次地向国人展示了深圳勇于探索、敢为人先的开拓精神、创新精神及社会和谐发展的优良环境。”

美国伯克利加州大学心理学系终身教授、清华大学心理学系主任、教授、博导彭凯平谈到：“关爱行动开展以‘幸福’为主题的系列公益活动，是为深圳市民心理建设做贡献，是一项有历史意义的好活动。‘仓廪实而知礼节’，许多人物质财富积累到较高水平，却没有同步提升个人的幸福感。幸福既是个人主观感受，又是可以进行科学研究的课题，在市民中普及幸福科学，提升个人主观幸福感，正是国家‘幸福中国’和‘美丽中国’建设的题中之义，这也是深圳在经济领域领先之后在‘美丽中国’建设中再一次领全国风气之先。关爱行动在‘美丽中国’建设大潮中是‘春江水暖鸭先知’，率先垂范，做出了好榜样。”

国务院发展研究中心学术委员会委员，原国务院发展研究中心社会发展研究部部长丁宁宁认为，在全国社会转型的大背景下，在建设社会主义和谐社会的大目标下，深圳的关爱行动是一个很好的创新与尝试，他希望深圳能把优秀的经验向全国推广。

关爱行动让社会正向价值观

得到确立

深圳作为一座较早步入市场经济轨道、较早面对社会转型期问题的移民城市，选择以“爱”筑城，每年组织开展“深圳关爱行动”，动员党政机关、企事业单位、社会团体和各界群众以各种形式关爱各类需要帮助的人，通过“爱”来谋求社会最大公约数、凝聚社会共识，使之成为推动社会和谐有序、良性运行的一种强大的“软力量”。

清华大学社会科学学院院长、教授、中国社会学会会长李强认为，“深圳关爱行动体现了一种互动互助、全社会广泛参与的关爱理念，弘扬了中华民族核心价值观，是构建和谐社会的一个重要途径。关爱行动通过‘爱’这个载体，不仅使更多的困难群体得到了帮助，也使整个社会的正向价值观得到确立。这种关爱的思想不仅同中国传统的‘仁’学观念有一定的传承关系，更与党中央倡导的核心价值观相契合。”

复旦大学社会发展与公共政策学院党委书记、教授顾东辉说：“深圳关爱行动是很有特色的慈善公益品牌。其核心对象是社会人士尤其弱势民众的问题和需求，其主体团队覆盖党政部门、媒体、企业、社团和公众，其工作方法是募筹多方资源和开展爱心活动，其价值理念是‘送人玫瑰，手有余香’、‘阳光·辛勤·感恩’、‘助人者最乐，行善者最美’等，其工作目标是促进民众与外在场境的良性平衡。因此，该行动显然很好地体现了社会行动的要素框架。深圳关爱行动已取得了良好成效。它探索了运行模式，帮扶了困难群体，推动了志愿服务，弘扬了关爱精神，深化了深圳文明，展示了综合影响，成为了社会建设的有机组成部分。”

武汉大学马克思主义学院院长、教授佘双好称：“把关爱作为一个城市活动的品牌，体现了一种人类社会最为基本又是最崇高的精神追求，它不仅提升了一个个零星的具有善心的爱心活动的境界，而且把各种具体的慈善活动转化成整个城市发展的基本追求，从一个新的角度塑造了深圳这个城市的精神气质。”

佘双好说：“在‘中国城市公益慈善指数’中，深圳名列全国前列，一方面与深圳社会经济发展走在全国前列，人民有更充分的能力表达爱心有关，另一方面也与深圳关爱活动持续开展，形成了一个城市的精神气质和文化有关系。一个长期举行的公益行动对城市的发展起着潜移默化的作用，它通过一种润物细无声的方式改变着人们的财富观、发展观、价值观，塑造着人们的精神世界。”

佘双好期待：“关爱成为每个人的良好品质，传递关爱成为每个人的自觉行动，关爱成为一种文化，关爱成为城市发展的指标，关爱成为社会建设的内在组成部分。”

关爱行动开创出一个新型

社会救助模式

中国社会科学院副院长、中国社会学会副会长李培林认为，“深圳关爱行动在没有任何先例可资借鉴的情况下，开创出一个政府主导，企业、公益组织、市民等社会各方面力量广泛参与的新型社会救助模式，真是不简单！作为改革开放的前沿，深圳的关爱行动再一次展现了它的窗口作用。关爱行动这种社会新型的救助模式与在新形势下社会工作的新要求是不谋而合的。”

李培林还表示：“深圳市委市政府以科学发展观为指导，按照构建社会主义和谐社会的要求，大力开展社会关爱活动，广泛吸引群众参与，把社会关爱活动作为和谐社会建设和精神文明建设的一项重要内容来抓，积极探索新形势下社会工作的有效途径，取得了明显的成效。开展社会关爱行动对于和谐社会建设和转变社会风气具有特殊意义，探索了一条促进社会整合、社会团结、社会和谐的新途径。”

清华大学社会科学学院院长、教授，中国社会学会会长李强与李培林的观点不谋而合：“深圳关爱行动探索了一种新型的‘社会救助NGO模式’，承担了为建设和谐社会探路的作用，在社会各阶层起到社会的‘润滑剂’、‘减压阀’和‘稳定器’的作用，有效地缓解了社会基层的各种矛盾和冲突，在全国是个创举。深圳关爱行动操作模式既保证了地方党委与政府在社会救助体系中的掌控地位，又与以往那种运动式的、政府包揽一切的社会救助模式形成明显区别。这一模式在构建和谐社会过程中很值得总结和推广。深圳关爱行动充分调动了社会各方面的资源与力量，形成非凡的社会感召力与明显的救助实效，让社会救助不再是在个别部门或个别单位及小圈子内的爱心活动；深圳关爱行动调动了人与人之间、邻里之间、企业与员工之间、社会各界与困难群众之间的关爱。这是建立社会救助长效机制的积极探索。”

中国社会科学院原副院长武寅也表示：“ 从深圳关爱行动产生的直接效果上看，这种大型的社会公益活动，实际上就是我们国家在社会转型阶段，对社会救助创新模式的探索，是举众人之手共推公益事业向前发展的有益尝试。它对变革中的社会管理、社会服务工作的机制创新和工作方式转变等方面，均具有推而广之的示范效应，为全国提供了很好的理论经验和实践经验。”

关爱行动让深圳特区更“特”

深圳关爱行动不是众多爱心活动的简单聚合，而是注重顶层设计，逐渐搭建出一个汇集公益信息、整合慈善资源、促进爱心事业不断发展壮大的公共服务平台。在关爱行动中，书记、市长亲自倡导，身体力行，同时号召深圳市民，“让我们携起手来，日行一善，温暖同行，共同为‘爱心之城’建设再加一把油、再给一把力，努力让深圳成为爱心城市的典范、幸福生活的乐园，共同构筑中国梦的绚丽篇章！”

凤凰卫视《纵横中国》总策划、《世纪大讲堂》主持人王鲁湘对深圳关爱行动有很深的感受：“我每次来到深圳都感觉这座城市充满了阳光和温暖，这座城市的人很愿意为爱付出。持续多年的关爱行动，是在建设一种新的城市文明，越是效率高、竞争强的城市越是需要有爱的雨露来滋润这座城市，需要一种慈爱的心怀来关爱城市人。只有这样，这座城市才能健康地向前发展。深圳的关爱精神已经融入城市血液当中，成为这座城市的标签。这些都是在集聚一座城市的正能量。”

关爱行动也让参与者有了更深的感动，深圳关爱行动形象大使曹芙嘉说：“我是通过录制演唱《谢谢你》而了解深圳关爱行动的，我被这项活动的崇高主旨和大爱精神所感动。担任深圳关爱行动的形象大使，这对我不仅是荣誉，更是一种由衷的责任。把《谢谢你》这首歌演唱好，只是我要做的事情之一，我还将用自己更多身体力行的行动，走到关爱行动的第一线去，亲身实践歌曲中倡导的价值观。我希望用自己的努力，让更多人付出爱，使这个世界变得更美好。”

中央电视台著名主持人白岩松评价说，“深圳经过了这么多年的改革还是特区吗？会不会深圳特区不‘特’了？很多人有这样的疑问，然而，当我注意到一个又一个民间公募的基金第一个在深圳落地，全国第一个志愿者注册在深圳这座城市出现……当一个又一个跟物质不太有关的探索，第一个出现在深圳的时候，我想，或许这就是我们期待的，深圳特区新的‘特’之所在。”