深圳特区报讯（记者 张尉心 通讯员 刘静）昨日，龙岗区布吉街道办事处召集相关社区工作站、街道机关党支部、两新组织党支部负责人等召开2015年深圳东站春运工作部署会。记者了解到，今年2月2日至3月15日之间，布吉街道将有15个街道机关党支部、13个两新组织党支部和24个社区义工队参与到深圳东站的春运志愿服务工作中来，确保每天不少于180人次的志愿服务力量。

从去年11月开始，布吉街道办就联合深圳东站负责人，针对今年春运的难点摸索考察，制定《布吉街道2015年春运志愿服务工作方案》，详细做好志愿服务排班和分工表。通过将各类义工力量有机结合起来，为2015年深圳东站春运工作有序进行提供基本保障。

据了解，由于深圳东站将在今年春运临时加开8趟列车，高峰期客流量预计将达到8万人。为充分调动社会力量参与深圳东站春运志愿服务，扩大志愿服务队伍，去年12月开始，布吉街道义工联就在辖区内48个公交站台发布布吉义工招募信息，广大市民积极响应主动报名参与。同时动员街道机关党支部、两新组织党支部和社区义工队春运保障工作，预计届时将累计有近万人次参与2015年深圳东站春运服务工作。

春运服务工作涉及面广，为了让旅客拥有最舒适的出行体验，布吉街道合理规划服务区域，志愿服务岗位多功能。按照人流特点，将志愿服务力量主要安排在火车站出口区域、火车站进站口长廊和火车站东、西广场。并按照不同区域的特点设置10个志愿服务岗位：交通引导岗、志愿服务站服务岗、文明劝导岗、秩序维护岗、爱心服务岗、购票咨询岗、地铁3号线接驳岗、地铁5号线接驳岗、乘车引导岗、机动力量岗。对火车站东、西广场的2个城市志愿者服务站进行装修，突出浓厚的春节氛围；设置了3个流动服务岗亭，及时更换集中服务点位置；印发了2万本春运志愿服务工作手册，包含深圳地铁线路图、东站周边公交介绍、东站列车时刻表等，方便志愿者有效地服务出行的市民。此外，还贴心地为志愿者准备了一批防寒大衣、取暖器、急救药品等。据了解，布吉街道本月底之前可完成对参加春运服务的所有志愿者进行集中培训，并在岗位分工后，对不同岗位的志愿者开展专业培训。

同时，布吉街道还号召志愿者集思广益创新形式，志愿服务内容多样化。今年，志愿者们还将常规地为进出火车站的旅客引导交通、帮助行动不便的旅客搬运行李、协助深圳东站工作人员维持秩序等。同时，寒冷的冬天里在深圳东站候车的旅客还可以享用到免费的白粥和姜汤。志愿者们还将向市民派发文明安全出行手册、防诈骗宣传等，让市民在无聊的等车过车中学习自我保护常识。为提高志愿者参与服务的积极性和荣誉感，还将根据志愿服务时长和市民的反馈情况，评选春运的志愿服务之星。