深圳商报记者 黄顺

罗湖巡警陈文亮因公车祸成为“植物人”后，18年来，包括警队、社会各界都给予了阿亮和他父母尽可能多的帮助。有人大代表呼吁，为英雄事迹感动的同时，也希望社会不断完善相应的救助制度。

警方承诺“不能让家属寒心”

陈文亮出事后，深圳市公安局召开多次紧急会议，研究彻底解决陈文亮困难的对策。市领导还专门作出批示：“对陈文亮同志的情况要作特殊处理，不能让民警寒心，不能让家属寒心，不能让群众寒心。”

罗湖区公安分局有关领导多次携带慰问金前往陈文亮家中慰问，并承诺克服一切困难，解决陈文亮的伤残抚恤证和康复以及治疗过程中的难题。据了解，陈文亮住院治疗期间，深圳市公安部门以慰问金和补助捐款等方式补助了26万多元。

据悉，陈文亮出事后，深圳市公安局从四个方面对陈文亮及家庭做好抚恤工作：按照国家有关规定为陈文亮向医疗劳动鉴定委员会申请作评残鉴定，并向人事部门申请因公伤残认定和待遇，据此报销其住院期间全部医疗费用和三分之二伙食费并领取一次性残废补偿金17010元；指定专人负责审办《人民警察伤残抚恤证》，解决陈文亮今后康复治疗的部分费用；市公安局、分局对陈文亮因公负伤的医疗费和护理费作特殊情况处理，从民警医疗保健费和警察基金中予以解决；发动民警捐款，并由罗湖分局聘请专职护理人员长期对陈护理直至其康复。

市公安局还专门确定一名专门联络员，随时保持陈文亮家人与分局的沟通，尽最大努力解决陈文亮家庭的实际困难。多年来，深圳警方始终履行承诺，陈文亮的工资和岗位津贴一直发放。

私人老板十年捐助纸尿布

阿亮的病情连着父母心，也牵动一座城市的千万人。

深圳市佰利源有限公司的老板陈树鹏，十年来免费“包揽”了陈文亮全部的纸尿布。每个月5到6箱，每一箱的价格在380元左右，总金额超过20万元。陈树鹏说，他和阿亮是老乡，十几年前就听说了他的事迹，深深被阿亮和他父母所感动和震撼，“每次送尿布我都会上楼看看阿亮，希望他早日醒来”。

在龙岗打工的孙莉、孙艳姐妹，打电话给远在黑龙江伊春老家的父亲，说深圳有个英雄受了重伤，需要野生猴头菌菇补充营养。这位老父亲领着一群人翻山越岭，走村串户，采集到一包包菌菇，用特快寄来深圳。姐妹随后打车送到阿亮家，留下1000元悄悄离去。

还有很多不愿透露姓名的机关干部、企业家、国企职工，捐款捐物；深圳市人民医院神经外科副主任陈东，追踪阿亮的病情，从不言弃；岭南音乐人发起“为了英雄醒来”募捐义演；龙华电子厂8位女工，千针万线绣锦旗“英雄无语，鹏城有情”；从深圳武警七支队复员回乡的林江艇，将积攒的5万元塞进阿亮妈的手提包；居深藏族企业家扎西次仁，捎来取自“雪域高原”的珍贵灵芝粉；担任理疗按摩师的警嫂郭丽，送医上门不收分文；福田区妇联主席彭迎九把给女儿的大学生活费转送阿亮家；滨河小学的孩子“千封书信敬英雄”，他们相信如果他们每人写一封信，再让阿亮的爸爸妈妈每天念给阿亮听，相信能听到孩子们内心的呼唤，阿亮就会醒来。

深圳大学社会科学学院郑湘萍博士认为，从人的本性来说，人是善良的，但是人性并非一成不变，好人的培育与道德环境密切相关。俗话说，一方水土，养一方人。在深圳这片热土上，已经孕育了丛飞、郭春园、孙影、李亚威等诸多好人。陈文亮及其父母的英雄事迹，既与个人修养和家庭教育息息相关，又与深圳的文化土壤和人文精神紧密相连，还与榜样的力量和舆论的引导有关，“可以说，陈文亮既是父母的儿子，又是深圳的儿子”。

关爱基金开通“捐赠通道”

自从英雄巡警陈文亮和他父母永不言弃的报道见诸报端后，很多读者非常动容，纷纷祝愿阿亮早日醒来。连日来，许多读者表达出探望英雄巡警、捐赠阿亮家庭的意愿。市关爱办负责人表示，由于阿亮目前的身体状态对安静、卫生的疗养环境要求较高，市关爱办提醒广大市民，表达爱心有很多种方式，勿让爱心变成打扰。

为此，深圳关爱网在首页正式开通“祝福墙”专题网页，市民可登录“祝福墙”留言祝福和捐赠。

同时，深圳关爱行动公益基金会下设的“爱之爱基金”还开通了“陈文亮家庭专项捐赠通道”，方便热心市民捐助阿亮家庭。开户名为“深圳市关爱行动公益基金会”，爱心账号为7559 1734 0410 202，开户银行为“招商银行深圳分行上步支行”。“爱之爱基金”提醒市民，捐赠时请备注“爱之爱·陈文亮”。

人大代表呼吁建立制度保障

有评论认为，陈文亮一家的经历还提醒社会，善待英雄仅仅给予物质保障还不够，还需要社会提供更多样的服务。

市人大代表、深圳市第十届文明市民杨勤也认同这一说法。他表示，这些年他不断从巫海云、马爱平到陈文亮这些深圳的平民英雄感动，也一直在思考如何从制度上更好地保障见义勇为者。

杨勤提出两点建议，一是完善现行法律法规，最大限度保障见义勇为者和其家属过上有尊严、温暖的生活；二是调动社会资源，政府拿出配套资金，成立由企业家和慈善人士为主的社会组织帮助见义勇为者。“深圳作为经济较为发达的地区，完全有条件充分保障见义勇为者基本权益不受损失，并让其在医疗、教育、住房、就业、社会保障等社会公共服务领域上享有优先权。”