为努力建设城市功能完善、生态环境优美、法治体系健全、生活安全舒适、社会文明有序、人文特色彰显的一流国际化城市环境，充分发挥市民在城市环境建设中的主体作用，实现“人民城市人民建、人民城市人民管”，制定如下行为指引。

有公德

1.维护公共卫生，自觉做到“垃圾不落地”和严格分类投放；不随地吐痰，提倡吐痰用纸巾包好丢进垃圾箱，防止细菌传播。

2.维护城市市容，爱护公共设施，不随意占用公共场所堆放物品、摆摊设点、架设管线或者晾晒杂物，不损坏、拆除公共设施或者改变其功能。

3.自觉维护建筑物的外墙和其他户外设施，不乱张贴、涂写、刻画，保持建筑物外观整洁美观。

4.爱护城市园林和绿地，呵护城市的一花一草一木，不随手采摘，不随意破坏。

5.爱护文物古迹和城市雕塑，保持文物古迹和城市雕塑的完好与整洁。

6.公共场所主动帮助有需要的人士，乘车时主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座。

讲礼仪

7.公共场所仪容整洁得体，举止文明得当，保持适度安静，防止在公共场所有不适当行为。

8.待人真诚友好，习惯使用“您好”“谢谢”“再见”等文明礼貌用语，习惯使用微笑传递善意。

9.遵守公共秩序，自觉排队买票、购物、乘车，按行走习惯顺向行走，自觉让出电动扶梯通行空间。

10.注重餐桌礼仪，安静进餐，动作适宜，礼让他人，劝酒有度，饮酒适量。

11.遵守观看演出礼仪，着装端庄，不穿短裤、背心、拖鞋，礼貌入场，观看演出时保持安静、适时鼓掌，谢幕结束后按顺序退场。

12.遵守国际礼仪，尊重外宾的宗教信仰、文化差异、生活习惯，不问涉及个人隐私的问题，不卑不亢，自信大方。

助公益

13.树立“送人玫瑰、手有余香”理念，积极履行社会责任，参与社会公益活动，共同建设爱心城市，弘扬社会正能量。

14.积极参加义工组织，服从安排和分工，尽职尽责参与各类义工活动。

15.积极参与社会慈善和社会救助活动，见危相救、遇难相帮。

16.积极参与社区志愿活动，根据社区实际需要和自身特长，为社区群众提供形式多样的服务。

17.倡导符合条件者积极参加无偿献血活动。

18.积极通过12345市民热线等途径，及时反映和投诉侵犯社会公益的行为。

守法治

19.遵守宪法和法律，自觉维护法律权威，维护社会秩序和公共安全，主动抵制和举报不法行为。

20.遵守交通法规，文明驾驶车辆，不从车内抛洒垃圾，不违反变道、超车、停车、禁鸣、禁酒及礼让行人等规定；机动车、非机动车、行人各行其道，按信号灯指引通行；按规定使用电动车。

21.遵守禁烟规定，不在禁止吸烟的场所内吸烟，主动制止或举报违规吸烟行为。

22.依法养犬，及时办理犬只登记，按时注射疫苗，出门遛狗牵犬绳，及时清除犬粪，防止犬只伤人、犬吠扰民，不违规饲养烈性犬。

23.依法诚信经营，严格遵循质量标准，不生产销售不合格产品。

24.依法理性有序表达诉求，不损害国家、社会、集体的利益和其他公民合法的自由和权利。

本版漫画：陈东阳