【深圳商报讯】（记者 管亚东）从2008年成立到2014年，深圳市民情感护理中心一直坚持免费公益服务，中心的资金来源于政府支持和社会捐助，而后期主要靠从社会募集来的360万元。昨天，中心主任徐景安表示，如果得不到有效资助，这个深圳品牌项目在年底就面临断炊的风险，希望能够得到政府和社会的心理健康“订单”。

2008年11月经深圳市民政局批准，成立了深圳市市民情感护理中心。徐景安介绍，情感护理和心理咨询不一样，不是人人都有心理问题，但人人都有情感困惑。情感护理的对象，不仅是有心理疾病的人，而是绝大多数的健康人群。人生十有八九不如意，几乎所有人都需要情感护理。“情感护理” 旨在全社会倡导情感关怀的理念，创造情感关怀的氛围，建立情感关怀的制度，从而有利于调动社会各方面的资源，保障人的精神健康。

据中心掌握的数据显示，心理疾病在疾病排名中已超过脑心血管、呼吸系统及恶性肿瘤而跃居首位。而深圳每年2000人死于自杀，精神障碍率10年间增加了100倍，心理性疾病人群占城市人口比重为24%，高于全国17%的平均水平。

他表示，从成立初至2014年7月20日，护理中心免费接听了21998个电话，接待来访面询1396人次，成功避免了30起自杀、他杀危机事件。

市民生病可以获得治疗，可感情和心理健康却常常容易被忽视。市民情感护理中心尝试进入各种角落，帮助人们解决心理健康的困惑。例如，开展情感护理进企业。在深圳市农产品公司、巴士集团、怡亚通公司等企业建立情感互动中心6个；巴士集团从总公司到5个分公司以及61个车队建立了“情感互动站”。甚至开展情感护理进信访。

徐景安认为，情感护理的市场十分广阔，现代社会的快节奏、高压力，带来紧张、不安、纠葛、怨恨、烦恼与苦闷。精神情感上的痛苦、困惑得不到排解，就会酿成严重的社会问题，表现为自杀和犯罪。物质上的贫困容易被察觉，没有吃的可以乞讨，还有救助站，而精神情感上的痛苦、困惑者不容易引起重视，一旦爆发往往会使人措手不及。当今社会几乎人人都有困惑，凡是有人群的地方都需要情感护理，需要普及情感护理的理念、知识和方法。

可现实却是“巧妇难为无米之炊”。2009年市民政局拨付开办费24万，2010年福彩公益金支持50万、市民政局项目款43.2万。此后中心先后向社会求助，获捐助360万元，中心每年支出约100万，到年底面临断粮。徐景安希望，政府能够给予一定的订单，加上社会的筹集，让这个关心深圳人心健康的机构能继续运作下去。

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2009年4月28日，开通“市民情感热线”88851085（帮帮帮我一定帮我），从1条线增加到3条线，服务时间从星期一至星期六，上午九点到晚上十点，节假日不休息。2013年起又增设了“长者关爱热线”88859185（帮帮帮我就要帮我）。