深圳特区报讯（记者 邸继勇 通讯员 卢魏娜 ）一种价值观要真正发挥作用，必须融入社会生活；一项改革，必须足够“接地气”，才能让群众真正地感知它、领悟它。龙岗区“微改革、微创新”项目库中就有这样一个项目——“爱心银行”。

从2011年开始，南湾街道康乐社区将志愿者的公益服务行为以积分的形式作为“爱心存款”存进虚拟“银行”，当自己需要他人服务的时候，就可以根据“存款”的多少而优先享受其他志愿者服务。“你提供了一次免费服务，行长、记分员、志愿者三方核对后就会把服务积分记入你的‘爱心存折’，一般服务一小时积1分，复杂程度高、技术含量高的志愿服务会有适当加分，如社区学堂义务讲师等。这些爱心存起来后是可以支取的。”工作人员告诉记者，当“储户”自己遇到困难需要他人帮助时，就可以通过申请支取“存款”来获得其他志愿者的无偿的个性化服务。

这种爱心交换方式，保障了志愿者有优先获得社会回报的权利，从另一个角度体现出爱心的价值，让更多的普通居民坚定了做好人好事的想法，进一步丰富了志愿服务的内容和方式。市委主要领导在参观后，对该项目“付出、积累、回报”的“爱心积分”服务机制赞不绝口。 随着“微改革、微创新”项目在龙岗区的全面铺开，目前“爱心银行”已发展了8个“分行”，并在南湾全街道得以推广。