——市委宣传部副部长陈金海

我们一定要看到我们这个社会的主流，我们弘扬社会主义价值观的人还是占大多数的。

——深圳报业集团社长陈寅

我们深圳在化解“扶不扶之惑”中，确实做到既有鲜明的见解与立场，又有智慧务实的解决办法。

——深圳报业集团总编辑宣柱锡

陈金海（市委宣传部副部长）：

将推动落实讨论中提出的建议

这场“化解‘扶不扶之惑’”的新闻大讨论，至少是测试了深圳的几个层面。首先，是对当代人心复杂性的一个测试。在这个过程当中，我们听到了很多不同的声音。这种舆情的变化是非常丰富的。这对我们今后如何搞好精神道德建设，推进精神文明建设是有帮助的。其次，对深圳这个城市的文明程度、市民素质是一次很好的检测，测试的结果大家都知道的。这个城市经受了这样的一个测验。在公共领域的建设上，深圳这个城市是一个没有缺席的城市。这些年在自身的发展和政府的推动下，形成了一个很好的氛围。总的来说，媒体在这次事件中展示了难能可贵的倾听能力，把方方面面所有的声音都展示了出来，进行了一场大讨论。同时，市民也展示出很好的倾听能力。而且这样一种尊重的态度，充分体现了深圳人包容、理解的精神。最后，在讨论中迅速提出了许多建设性的意见，例如怎么科学地助人，普及急救知识等，这些都是很有意义的建议，充分体现了深圳与其他城市的不同，深圳不仅在说，而且还做，接下来将会推动这些建议的落实。

陈寅（深圳报业集团社长）：

正能量需要弘扬需要传递

化解“扶不扶之惑”，折射出了许多问题。第一，我们一定要看到我们这个社会的主流，我们弘扬社会主义价值观的人还是占大多数的。另外，现在社会都在说正能量，那正能量从哪里来呢？这个需要我们深入思考。正能量需要弘扬，需要传递。我们每个人的正能量从哪里来？社会的正能量从哪里来？甚至我们国家的正能量从哪里来？这是三个层面。我们要先做好我们自己，按照习近平总书记的要求，和谐、法治、诚信、友善这些社会主义核心价值观是跟这个社会一起发展的，我们每个人都要汲取我们中华民族的传统美德，这是我们正能量的来源之一。

宣柱锡（深圳报业集团总编辑）：

既有鲜明见解，又有解决办法

大讨论开展至今，深圳新闻网讨论贴点击量近30万次，“深圳化解扶不扶之惑”作为关键词在百度可搜到320多万个结果。深圳在化解“扶不扶之惑”中，确实做到既有鲜明的见解与立场，又有智慧务实的解决办法。

马爱平（巴士集团司机、事件当事人）：

从来没有后悔过

我只是做了一件该做的事，感觉很普通。当时只想着帮老人，根本没去想其他的东西。见到老人摔倒了，马上就下去扶他，并随即送她去医院，全程跟进。没想到做好事会被讹诈，当真相未大白时，心情很差，但是从来没有后悔过，以后若遇到这种事情肯定还会扶。最后，非常感谢新闻媒体和社会各界的关注，同时也非常感谢我所在的巴士集团，给了我许多支持。

吴立民（市人大常委会内司委委员）：

被扶老人的家属要站直

这个讨论很有必要，也很及时。对摔倒的人进行帮扶，是每个人应该必备的道德素质。“扶不扶”本来不是问题，但现在确实有造成一些市民不敢扶的原因，所以深圳率先召开全民大讨论很有必要。我认为，被扶老人的家属要站得直，要感谢扶的人。退一步来说，不管是谁造成的，首先扶起来，没有走掉，就是做了好事，救了人。对于老人要理解，可能是因为一时糊涂，并不是刻意如此。

郑国麟（罗湖外国语学校副校长）：

普及急救知识要从学生做起

马师傅扶起的不仅是一个老人，而且是扶起了整个深圳的爱心。遇到这种事情，该出手时就

出手，只要人人献出一点爱，社会就会更美好。一方面，学校要做好宣传教育工作，引导学生助人为乐，见义勇为。另一方面，也要分析：为什么有些市民不敢扶？我想，除了怕惹事之外，可能有些市民是因为不熟悉急救，缺乏相关知识，所以不敢扶。因此，普及急救知识要从学生做起，政府相关部门应该制定措施，在学校教授救助知识。此外，对于马爱平等见义勇为的勇士，政府要给予帮助，例如在入户和就业等方面，要给予适当的照顾，加以解决，从而更好地弘扬社会正气。

易凤娇（首个农民工全国人大代表）：

外来务工人员的救人成本更高

作为一名来自基层的外来工全国人大代表，我想谈谈对这件事的看法。我认为，外来务工人员本身收入不是很高，假如救人的话，万一被讹，其所要付出的救人成本会更高。因此，政府和社会对此应该给予支持和保障。另外，宣传要落到实地，工人们较难及时接触到正能量的信息，因此要重视工业区里的宣传教育。

张洪（深圳市急救中心副主任）：

应该尽快提高全民急救普及率

首先打一个公益广告，我这次带来了一本我们急救中心印刷的关于急救知识的小册子，里面包含许多急救知识。其实，对于绝大多数人来说，遇到了当然会扶，在生命面前，其他什么金钱、荣誉等都是不重要的，要扶出正气来，扶出爱心来，帮助他人就是帮助自己。不过，扶人的话也不一定是直接扶，可以第一时间拨打120。120接到电话，要求是1分钟内出车，但是什么时候能到就看路况了。在这里呼吁一下，希望路上的司机为救护车让出生命通道。120的专家也可以在电话中指导市民如何急救。

建议利用好社康中心，现在深圳市有600多家社康中心，但是现在这些社康中心还不具备急救服务技能，因此，建议政府增强人员和设备的投入，以增加社康中心的急救服务技能，从而使其可以及时就近救助市民。

假如每个人学习一些急救知识，那就能更好地帮助他人了。现在我国的全民急救普及率偏低，深圳大概为1.5%，这在全国都算高的了，而香港则达到30%。因此，希望政府在这方面能够尽快出台具体政策，加大投入，以提高全民急救普及率，让市民学会怎么救人。

蒋汤清（网友代表）：

邻居之间要守望相助

我们社区的老年人们，前不久就一起及时地救治了一个人。后来，我把这件事情写了下来，发到网上，受到许多网友的支持。我们小区的许多人都说，遇到这种事情肯定会扶的。我认为，社区也要加强自治，社区邻居之间要守望相助，加强关爱，扶助他人要从帮助自己身边的街坊邻居做起。

杨勤（市人大代表）：

加强法治才能解决问题

造成今天这种局面，不是简单的道德问题，根子还是法律问题。因此，要解决这个问题，核心是法律，只有先完善法律，加强法治，才能调动市民的向善之心。当然，法律并不能解决所有的问题，社会的其他保障体系也要完善。

另外，政府的公共政策要改变，要把一些事情管起来。对于马师傅这种见义勇为的勇士，政府部门要直接主动地给予关怀，而不是等着人家要。对于做了好事的人要大力褒奖，宏扬正气时不要忽视了榜样的力量。

黄迅超（市总工会宣教部处长）：

工会要走进企业教育宣传

我们工会可以在其中发挥作用，对工人加强教育，以弘扬社会正气。我们可以走进企业，通过讲座进行教育宣传，开展应该如何扶助他人的教育。

蓝涛（团市委组宣部部长）：

希望多报道扶人的好人好事

这次“化解‘扶不扶之惑’”的大讨论中，许多媒体来采访我，要我提供一些扶人后没有被讹诈的好人好事。这些事例平时发不出来，这次却发了出来。因此，我希望媒体平时能多登一些这类扶人的新闻，多传递社会正能量。对于“敢不敢扶”的问题，这个需要政府和社会做出改进，对帮助他人的人进行帮助，使市民消除后顾之忧。另外，对于讹诈的人，该处罚就处罚。最后就是“会扶”的问题，刚才有些人提到普及急救知识的问题，我觉得说得很对，希望可以对学生加强普及急救知识的教育。

严俊勇（市妇联宣教部副部长）：

应创造条件让老人更方便地出行

我主要是讲几个观点，行善需要环境，软件方面是好的社会评判，硬件方面是法治建设要赶上。对于讹诈他人的人，要旗帜鲜明地让其道歉负责。当然，可能有些老人也有现实的困难和隐忧，主观上不一定是要讹人。因此要多关爱老人，政府和社会应该创造条件，让老人可以更方便地出行。另外，在帮助他人的时候也要学会正确帮助他人，例如可以打120等。我们妇联组织是关爱妇女儿童的组织，也有这方面的培训。

黄翔（中国好人、平湖巾帼互助会会长）：

多次助人从未被讹过

“扶不扶”考量一个社会的良心，讹不讹考量一个社会的文明。从我个人的经历来看，十多年两次救人，都没有被讹，被救助人都对我十分感激。可见，这个社会没有那么阴暗，还是好人多。

我们的见义勇为奖励制度有一些问题，对救助人的褒奖不够主动，希望可以得到改善。另外，我去调研过，有一些见义勇为牺牲或受伤的勇士，其本人或家人生活还比较艰难，希望政府和社会可以给予更多的关爱。在此，也呼吁更多的人遇到这种事情的时候，能够及时站出来，及时帮扶，给予及时和必要的救助，正所谓“根深不怕风摇动，树正不怕日影斜”，不用害怕。

沈镜莹（中国好人、福田好公民）：

有年轻人说先拍完照再扶

我刚开始看到这个“扶不扶”的讨论，觉得很丢人，这事还需要讨论吗？我问过身边许多人，大家都说肯定会扶。不过，有些年轻人还是有顾忌的，说要先拍张照片再扶，这说明事情还是对社会产生了一些不好的影响。

不过，也要理解老人的一时糊涂，可能有些老人摔倒的时候摔糊涂了，自己也不知道是怎么摔倒的。这时候，希望其家人可以及时站出来澄清，以正视听。

当然，我们不但要有爱心，而且还要掌握科学的方法，要真正懂扶会扶，不然可能扶了反而会给被扶的人带来伤害。因此，希望能够加强这方面的教育，尽快普及急救知识。

刘雨霏（深圳市文明市民）：

应多宣传站出来作证的证人

对于“扶不扶”的问题，我从来就没有“惑”过，如果遇到了肯定会扶，我一直坚信人身上储存有许多正能量，遇到了就会爆发出来。我自己就曾经受到社会各界的关爱，所以感受更加深刻。在我倒下的时候，曾有一个非常强大的深圳团体参与救援，从而把我的生命挽救了回来。因此，对于我这种过来人来说，深深地懂得应该感恩社会，所以是一定会扶的。另外，我觉得要相信我们的司法部门是能够坚守社会正义的，不会使好人受伤。同时，我建议多宣传一下那些在这种事情中勇敢站出来作证的证人，他们也是在维护社会公义。