有一种爱，总在你哭泣时陪伴左右；有一种爱，总在你受伤时抚平伤口；有一种爱，总在你绝望时施与援手……这就是罗湖的“大爱”，在幸福路上守候每一户落后的家庭。
2012年8月，罗湖区启动了“大爱罗湖”结对帮扶活动，至今共组织发动了1136位公职人员、131家爱心企业、5家公益机构参与到结对帮扶活动中，共有1030户困难家庭和165位品学兼优困难学子得到帮扶。“大爱罗湖”结对帮扶活动已经成为罗湖区公益慈善事业中一道亮丽的风景线。
如今一年多过去了，让我们回访被帮扶对象，爱心个人、单位和集体，看到新时期的罗湖人，为了幸福路上无人掉队。他们，从心开始，结对帮扶，在罗湖桥畔，写满大爱无疆……
晶报记者 李果/文、图
中华人民共和国民政部副部长 窦玉沛
大爱罗湖 创新之举
在经济下行压力之下，如何更好地保障和改善民生，这是党中央国务院高度重视的问题，我们民政部也在调查和研究之中。“大爱罗湖”结对帮扶这个项目非常好，首先我觉得这个创意非常好，通过这种形式，把爱心企业、慈善事业跟贫困帮扶结合起来。政府在里面最终实现了发挥组织、引导和协调的作用。像一个驻区企业捐款十多万，这可能对企业负担并不重，但体现了企业的社会责任，也奉献了爱心，还为辖区的困难群众解决了大问题。
在被帮扶对象中，我发现一个叫金文的女士，政府低保给了六百元，弘法寺对其补助几百元，企业又给她一千，通过公益岗位劳动又得到一千，这样算起来，她的生活就能多得比较宽裕。我认为，这个体现了区委区政府强烈的责任感，不仅仅只是把低保做好了就认为万事大吉，认真为低保人群、低保的边缘人群，还有因病致贫的这些家庭，通过社会力量真正解决了问题，我觉得这个创意非常好。
第二个让我印象深刻的就是公益岗位项目。这就是大家常说的，不仅给他鱼并且给他网，交给他捕鱼的方法。罗湖区开发的这八个岗位，都是社区服务必经的内容，如社区环境、 社区卫生、社区治安、社区的文化、图书管理和四点半学校，这些由公益岗位来维持。在这一千多个（公益岗位）里面，优抚对象最多，其次低保边缘群体，然后是低保户。我们把他们的力量发动起来，同时又解决了社区服务力量不足的问题，我觉得这是一件一举多得的好事。
受救助对象：
许少丽：身受大爱，绵力助人
傍晚的湖贝旧村，狭窄的巷道里家家户户都已经开始做晚饭。与邻居家家里到处被炒菜油烟熏得漆黑不一样，一帘之隔许少丽家中干净整洁，地面全部铺上了胶纸，光脚丫踩上去也不会感到脏，四周的砖墙都用收集回来的海报纸遮盖起来，桌子上还摆放着自己做的绢花。“尽管经济环境很一般，但人住的地方就得干干净净。”家对于许少丽而言，有着不言而喻的重要性。
许少丽与深圳的结缘起于她的丈夫。谈及已经离世的丈夫，她言语开始哽咽起来。她口中的他在1988年就来到深圳，在1991年经亲戚介绍认识结婚。留在陆丰，还是到陌生的环境共同奋斗？作为一名传统的潮汕女人，许少丽把决定权交给了自己的丈夫。1991年，结婚没多久的两人来到了深圳。离开生活了20多年的陆丰，一度让许少丽感到惶恐。“家乡很多人都来深圳打工，他们都说深圳到处都是机会，我当时办了边防证就跟了过来。刚来到深圳，第一感觉就是人真多，就东门市场每天都是人山人海。”许少丽说。
为了方便在东门市场周边给人打零工，他们租住了湖贝村南坊的一间民房，没想到这一住就是22年。在1996年，随着儿子的诞生，许少丽变成了全职的家庭主妇，起早摸黑的老公是家里唯一的经济支柱。2008年，丈夫突如其来的重病拖垮了这个小家庭，积蓄用光还欠下一大笔债务。而最终也未能挽回丈夫的性命，许少丽当时感觉整个世界都塌了，但想到只有12岁的儿子，她毅然坚持了下来。
“真的非常感谢政府，当时我就向社区工作站求助。根据我家庭的情况，政府每个月发低保救助金，尽管钱不多，但是帮我度过了人生中最难熬的日子。”许少丽对此满怀感激。身边的好心人也都一一为她们施与援手，像房东十几年都没有涨过租金。但随着孩子的长大，他们这两口之家又开始面临新的问题：儿子初中毕业后入读了职业学校，尽管每年的学费只要四五千元，但几乎压断了这个贫困家庭最后的一根救命稻草。此时，罗湖区启动“大爱罗湖”结对帮扶活动，许少丽家正是其中一员。
“爱心公职人员和企业每个月都会给我们帮扶金，而且还时不时一起上门慰问我们，鼓励我们努力生活，让我很是感动。爱心帮扶的资金减轻了我们租房和孩子学费等生活开支负担，基本上解决了我的生活困难。”心头的大石减轻了，许少丽总说现在精神状态比以前好多了，而且孩子因为家里情况改善，念书比以前更加卖力了。
日子一天天好了起来，许少丽的笑容也多了起来。“结对帮扶让我感受到了政府和社会的关爱，我既感恩也感动，一直希望能做出一点回报！”坐言起行，许少丽主动参加了容湖社区的公益岗位，每天至少有4个小时在湖贝东南西北四个坊巡逻，发现有卫生和安全隐患的问题第一时间向社区反馈。除此以外，她还参加了义工队，在上下班高峰期时劝说行人走斑马线，守在爱心驿站帮助过往的路人。每周四，她还参加社区组织的爱心妈妈活动，学习编织绢花，做的成品拿出去销售，所得全部捐赠出去，帮助更多的人。
“八九月份，东门街道推行‘垃圾不落地，东门更美丽’的活动，我觉得这种活动就非常好，小到家门口，大到步行街都是我们生活居住的地方。我每天得闲时就到大街小巷上巡逻，看到有人乱扔垃圾就上前劝说，看到小纸屑就捡。”许少丽用自己的行动默默回馈着社会，在采访过程中，她的一句话仍萦绕记者耳边：罗湖是我们家，不管做多做少，都是希望能让我们的家住得更安心，开心。
结对帮扶爱心企业：
奥康德集团：授人鱼不如授人以渔
在奥康德集团人力行政中心总监邓冰的笔记本上，“慈善”一事总是寥寥的几笔：每月6万元资助罗湖的60户贫困家庭、8月份前往陆丰某学校扶贫、潮汕水灾带去价值10万的饮用水、9月份赶赴清远飞来峡中学，帮助贫困的学生……一份份的温暖和大爱向外传递！“我们集团一直都在做着这些事，觉得都只是应该做的。”邓冰对记者说。
他表示，集团自创立以来就扎根在罗湖，在企业实现经济利润时，一直不忘多做善事回馈社会。他说：“我们集团与区民政局一直有很好的沟通。去年8月，在得知罗湖启动‘大爱罗湖’结对帮扶活动，我们集团主动请缨，资助其中的60户困难家庭。作为本区企业，我们一直非常感谢政府对企业发展的支持，所以也希望通过帮扶本辖区的居民作为报答政府的一种行为，同时也是承担自身社会责任的一种途径。”在奥康德集团会议室内，“创造社会价值，实现企业利润”作为企业宗旨一直张贴在显眼处，新进员工首要的考核不是能力，而是通过阐述企业的宗旨，展现自己的品德。
“一部分人先富起来，后面的一句话如今往往遭人忽略。要真正做到和谐社会，共同富裕是关键。我们作为一家小小的企业，所能帮助的人有限，所幸有罗湖区搭建的这个‘结对帮扶’的平台，使得我们能帮助到更多的人。同时，我们集团也通过自己的努力和行为，传播这种大爱的精神。”邓冰说。
据邓冰介绍，罗湖区将“结对帮扶爱心企业”这么高的荣誉赋予奥康德，是对集团慈善行为的支持和鼓励。他们集团除了持续资助现有的困难户外，还将对扶持的60户罗湖居民进行摸底考察。“以前都是物质上的支持，我们觉得真正帮助人，还得看这个家庭究竟需要社么，让他们自己立起来，凭自己的能力才干养家糊口，授人以鱼不如授人以渔。同时，我们也会让更多的员工参加到慈善行动中，帮助到别人才能体现出自我的价值，成就大我。”
记者从区民政局获悉，奥康德集团已向困难家庭提供了50个就业岗位。
结对帮扶爱心个人：
张桂服：扎根鹏城，情系罗湖
与其他受表彰的个人相比，张桂服有着多一重的身份--罗湖区黄贝岭的原居民，深圳黄贝靖轩（实业）股份有限公司董事长。
作为深圳的本地居民，张桂服生在深圳，长在罗湖，对这片改革开放的沃土有着别样的感情。“当年，我们很多村民每天都是扛着榔头，在田埂菜地中起早摸黑，日子过得也不是很宽裕。是改革开放帮助了我们这些原居民，我们真的非常感恩，所以一直以来都希望有机会能帮助更多的人。”话语中，听得出张桂服的拳拳之心。
坐言起行，在2012年罗湖启动“大爱罗湖”结对帮扶活动，张桂服以个人名义主动扶持两户困难家庭，并积极参与各种慈善行动。每一次的赈灾、扶贫等捐款活动，他都会带领公司员工和号召各商户积极响应、踊跃参与。“深圳的发展有赖于全国各地的支援，我们原居民的生活才得以改善。感恩是为人之本，我只是尽我个人的能力去回馈社会，感谢来深建设者。”张桂服对慈善公益事业的坚持感染了公司每一个人，每逢抗震救灾时，原居民们都会主动捐款，还有不少原居民参加到了义工行列中，力所能及地帮助社区贫困家庭。
“现在原居民的物质生活有了很大幅度的提高，但精神文明建设方面还有一定的进步空间。我希望能通过结对帮扶的善举，让更多的原居民参与到其中来，感受帮助人的那种快乐，也必定会给我们公司的发展注入更多的正能量！”张桂服对此信心满满。
结对帮扶爱心集体：
深圳市罗湖区守护夕阳志愿者协会：整合资源 守护夕阳
在深圳市罗湖区守护夕阳志愿者协会秘书长朱虹宇心中一直有着本账：罗湖社会福利中心只有265张床位，但实际轮候的老人已经排到了千名以后！如此沉甸甸的数据一直让她难以开怀。所幸，罗湖区守护夕阳志愿者协会成立了，缓解了入住难的问题，这都是“无围墙养老院”的功劳。
据朱虹宇介绍，当前深圳人口呈现老龄化、高龄化、空巢化加速发展的三个新特征，作为老城区的罗湖，养老压力以及应对养老需求更是大，资源和配套设施却更是不足。为缓解日益严峻的养老压力，整合中心专业养老资源及社会爱心力量，罗湖民政系统成立守护夕阳志愿者协会，为辖区内有需求的高龄、空巢、失能和困难家庭老人提供综合养老服务。
“我们的目标是打造‘无围墙的养老院’，主要为老人提供专业的医疗、护理、康复、心理关怀、家政、社区主题活动、节假日探访等综合养老服务。刚开始，协会自愿者只有60个人，而且把福利中心的员工全都包含进来了。我们只能在正常工作以外挤时间，上门为老人服务。我们的上门服务很受老人们的欢迎，口口相传之下更多的老人打电话过来，希望我们能上门服务。如此多的老人只靠我们协会乃至福利中心的自愿者，很难完全满足辖区养老的需求。”朱虹宇感触地说。
个人的力量毕竟还是有限的，协会为了帮助更多的老人，创新地想出了通过整合区社会福利中心专业养老资源和区各大医院、企业、学校、义工组织等力量，为辖区亟需养老服务的老人和家庭提供服务。“众人拾柴火焰高，将近1年的时间里，我们协会服务对象已经达到100户。同时，我们不断加强志愿者队伍建设，现有志愿者将近200名、共建单位11家。通过专业人员带志愿者送服务上门的形式，给老人及其家庭送去踏实、专业、敬业的服务，受到老人、家属及社会的广泛认可。”朱虹宇向记者介绍。
住在东门社区93岁高龄的谢婆婆是有着五十年党龄的老党员，她和儿子媳妇生活在东门的一个没有电梯的老旧小区，她的儿媳告诉志愿者“你们给老人抽血化验、又看病治疗，真是雪中送炭，我们年纪都不小了、身体又差，根本没有能力背她去医院，以前都只能验尿，多亏了你们、真是太感激了。”有的老人和家属还热情地向邻居和朋友宣传无围墙公益养老服务，家住天井湖的钟婆婆就是志愿者接到她女儿的求助电话后开始持续上门服务的。
谈到守护夕阳志愿者协会未来的愿景，朱虹宇表示，协会的成立就是为了辖区内有需求的高龄、空巢、失能和困难家庭老人提供综合养老服务，让老人们过上开心幸福的晚年！“这是我们成立的初衷，也将是我们最终的愿景！”
第三方说法：
深圳大学社会学系系主任易松国教授认为
“大爱罗湖”结对帮扶活动的形式非常好，这是一种高级的‘发展型’社会救助体系，政府搭台，企业与贫困家庭结对帮扶。这种帮扶模式把政府、爱心人士、社会组织三方的力量有机结合起来了。政府的优势就在于公信力和动员能力，政府利用自身优势把社会资源吸引过来，搭好平台成为服务者，然后退居幕后，社会力量在这中间成为主角。通过这种形式还能促进社会组织的成长，给社会慈善组织提供资源和机会，帮助他们成熟。
这种活动必须持续下去，进而改善目前社会因贫富分化而造成的阶层矛盾。同时，在全社会中营造感恩文化，促进社会和谐发展。
记者手记
当看到金文微笑地在图书馆收拾书籍，当看到许少丽带着笑容忙碌在城市U站上为人指路，当看到在企业提供的工作岗位上挥洒汗水的叔叔阿姨们自豪的神情……我仿佛看到了慈善事业在罗湖找到了新的方向。
过往，人们常把慈善事业、慈善行为理解为无偿捐赠资金、物资和劳动，通过慈善组织给公益事业、困难群体和个人以帮助。“大爱罗湖”结对帮扶活动则是一种崭新的经营型慈善方式，是社会主义市场经济健康发展、慈善事业与产业发展有机结合的产物，是政府、企业、慈善组织和个人共同努力、创新发展慈善事业的成果。罗湖区书记倪泽望就曾多次说过，始终要把人民群众放在心中最高位置，罗湖区的居民不能因为生存问题发愁。奔向幸福、奔向小康，这条路上不能让一个人掉队。
“大爱罗湖”结对帮扶活动推广一年以来，成效是显而易见的，我们看到金文他们这批接受公益岗位，或者在企业提供岗位上就职的罗湖居民恢复了对生活的热情，对未来的憧憬。一如罗湖区区长贺海涛说，“大爱罗湖”结对帮扶活动要让更多的人受到感染，进而将慈善从时尚走向风尚，从富人慈善走向平民慈善，让慈善成为一种常态，从偶尔的捐款走向常态的帮扶，从单一的捐款行为走向形式多样的扶贫帮困的习惯。
罗湖人相信，爱的力量，是可以传递和延续的。让我们身边的家人、朋友、同事都参与到做善事、献爱心的行列中，则很大程度上会对自己形成影响。通过搭建平台，发动越来越多的社会力量参与其中，通过榜样的力量可以将爱心不断地扩散出去。 放大 缩小 默认
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