有了公益项目，却缺乏资金支持；这边有基金，却找不到合适的公益项目。如何改善这种公益信息的不对称，让这些供给、需求的公益信息得到有效的快速传递？22日下午，晶报主办了“聚善——如何搭建公益信息共享平台”沙龙，深圳关爱办、新浪微博、壹基金、深圳恩派公益组织、安利公益基金会、零点研究咨询集团、中国青基金爱心衣橱基金和明善公益网等公益组织负责人参与了研讨，大家共同为搭建公益信息共享平台建言献策。

公益信息平台的困惑

“聚善——如何搭建公益信息共享平台”沙龙的嘉宾分别是深圳关爱办副主任陈励、新浪微博社会责任总监贝晓超、深圳恩派公益组织发展中心项目总监黄文峰、壹基金合作发展部总监霍庆川、零点研究咨询集团董事长袁岳、安利公益基金会副理事长匡翼南、中国青基金爱心衣橱基金执行总监乔颖、明善公益网运营副总监夏璇和晶报副总编冯景。沙龙由晶报品牌运营中心运营总监龚平主持。

“深圳关爱行动发展于2003年，60多家涉及民生福利的政府部门在这个平台上运作，其中也包括很多慈善组织。但是怎么样把这个平台运作好？如何发动深圳一千多万的市民参与到关爱行动中？”沙龙开始后，深圳关爱办副主任陈励就开门见山地抛出了自己多年来，在公益信息平台方面遇到的两个困惑。

陈励的困惑让爱心衣橱的执行总监乔颖感同身受，他们需要志愿者，一直想搭建一个全国志愿者的共享平台，比如说爱心衣橱需要去发放衣服，就招募当地的志愿者，就不需要从北京带着志愿者舟车劳顿地到那里发放。同时，他们也需要车队和物流企业的支持，如果有一个公益信息平台，就可以帮助他们解决这些难题。

公益信息不对称，就是缺乏一个畅通的共享平台，导致供求信息和需求信息不对称。明善公益网运营副总监夏璇认为，如何搭建公益信息共享平台还面临很多问题，包括选择、分类、对接等。她希望能够有一个专业的分类，该建立平台的就建立平台，该对接的就去对接，避免公益组织去做重复的事情，从而浪费资源。

信息平台应从行业做起

对于如何让公益信息能够通过平台顺利对接，壹基金合作发展部总监霍庆川介绍了他们的经验，先从行业做起，壹基金主要从事救灾和儿童发展，还有教育支持。他们先从行业做起，先把这个行业的信息平台搭建起来，比如壹基金的为爱奔跑活动，除了传播之外，他们也在搭建一个NGO的参与平台。同时，壹基金还充分和传统媒体合作，通过这几种方式实现以壹基金为平台的信息共享。

作为网络新媒体，新浪微博社会责任总监贝晓超认为，新浪微博是一个信息分享的平台，但分享和共享还是有差距，因为这些信息能否精准流动，还是个未知数。“我们今天讨论信息的共享，实际上是针对现在信息的不对称。”贝晓超说，微博上每一天大概会有十几万条类似救助的信息，同时微博上有几十万人是有爱心的人。但是这两个人群是错开的，想要求助的人找不到帮助，想要捐钱的人找不到好项目。所以公益信息平台要有两个基础，一个基础是分享信息，每个人要把自己的信息分享出去。第二个对于公益而言特别重要，就是共享信任。

信息平台更着重于落实

“搭建公益信息平台只是第一步。”深圳恩派公益组织发展中心项目总监黄文峰说，公益信息平台搭建只是一个技术问题，信息共享也只是第一步，这些公益信息如何对接，如何去落实才是更重要。不同类型的公益信息需要的平台也不一样，公益信息平台是一个大的平台系统，除了搭建这个大平台，还有一些小的平台支撑。

安利公益基金会副理事长匡翼南则从另外一方面提出对搭建信息平台的看法，他认为信息平台的功能是收集公益信息，但是最关键还是这些公益项目资助不是通过平台就能简单得到实施，还需要调查和匹配，这样才能让效益得到最大的体现。

零点研究咨询集团董事长袁岳表示，搭建公益信息平台要解决两个问题，第一个是匹配，第二个叫做评估或者是追踪。解决了公益信息之间的对称问题，才解决了产出问题。公益信息化管理平台应该先在小范围内尝试，成功之后再推广到全国各地，再形成四五个公益信息平台来互相竞争，这样就可以有效解决公益信息共享的问题。

晶报记者 王志明/文 金羽泽/图