■ 深圳特区报记者 潘未末

企业源于社会，发展到一定程度，必然会回馈社会，越来越多的企业正在走上公益慈善的道路。在昨天的慈展会现场，记者了解到，在热心公益与关注社会责任的同时，越来越多的企业也开始思考如何让公益慈善行为可持续发展的问题。与企业自身战略结合、变“输血”为“造血”、成立专门的基金会等，成为企业从事公益慈善的新趋势。

与企业价值链结合实现持续发展

“现在有种说法，企业尽社会责任，一是不违法，二是开支票。这种观念是不是到了该提升的时候了？”昨天上午，在慈展会“企业的社会属性与社会企业家精神研讨会”上，来自深圳的郑卫宁慈善基金会秘书长刘海军抛出了这个话题。China CSR Council（中国企业社会责任委员会）召集人何智权回应称，的确，目前中国企业的社会责任与国外成熟企业相比存在一定差距。中国企业大多在从事纯粹慈善捐赠，这些不足以体现其竞争力与核心价值观。而国外企业普遍做得比较好，他们大多会把公益慈善项目与企业价值链联系在一起，比如吉百利巧克力从事的社区发展项目，他们资助农村改善饮用水，而选取的资助地区，都是他们的原材料采购地，与企业自身价值的提升有很大关系。第二个案例是IBM公司。他们发现残障人士也在使用互联网。为此，他们成立了“信息无障碍”中心，举行博爱助残大会，推广让残障人士获得与健康人群同等信息及机会的理念。这种助残公益，也为他们开发出一个潜在的市场，IBM随后在其销售网站做了无障碍改造，使不少视障人士、老年人成为IBM的客户。

在慈展会的企业社会责任和基金会展区，记者看到，不少企业的公益行动也与其自身业务类别有着紧密联系。比如华侨城集团突出其文化公益、生态公益特色，该集团成立28年来累计投入28亿元从事公益慈善，其中生态公益就占了18.7亿元。华侨城的文化公益与生态公益行动，为其主题公园、地产项目都带来了附加价值，企业的主营业务因此得到更好发展。

从物质资助走向项目资助

在企业展区可以看到，绝大部分企业在介绍其公益慈善项目时，都离不开几大方向：一是助学，帮助贫困地区孩子们完成学业；二是参与社会公益活动，号召员工献血、做义工、鼓励支教；三是捐款救灾，积极参与自然灾害后的捐款、重建等；四是助弱扶贫，包括援助贫困地区，帮助社区孤寡残疾等弱势群体。

“其实每个企业做慈善都应该找到最适合自己的方式。”中天发展控股集团的覃达霖表示，中天每年都会拿出2000多万元来做公益慈善，民营企业每一分钱都是自己挣来的，所以尤其关注公益资金有没有落到实处。他认为，在扶贫方面，物质资助固然重要，但更重要的是帮助扶助对象找到发展道路。比如他们资助浙江一个叫山背村的贫困村，17年来，中天从帮助这个小山村修路、通自来水开始，随后为村民引进高山茶种植技术，并为他们联系销售渠道，现在，这个昔日的贫困村已脱胎换骨，过上了小康生活。

“面对需要救助的群体，首先应分析他们自身的特点，找到最佳方式。”残友集团的刘海军也举了一个很有说服力的例子。大家都很关心残疾人的生活，但有人分析发现，残障人士虽然难以出门，但他们能上网，甚至一天可以有18小时在网上。而现在一些大的网商，一天24小时都需要客服人员，由于上班时间很多集中在下班后、深夜、节假日，客服人员流动性很大，成为很多网商最苦恼的事。如果让残障人士来做这件事，既可以解决他们的生存问题，也能利用他们每天大部分时间都能上网的优势。就这样，一个专门的残疾人客服外包服务机构成立了，3年前刚开始时招募了23人，现在全国范围内已有1100人，到明年可以发展到2000多人。这些残障人士足不出户，月收入可以达到3000多元。

阳光文化基金会副秘书长高广深表达得更直接：“更大的慈善是推动社会发展，使有心的人能有力改变自己的命运。”

成立基金会有利于慈善专业化

大部分企业开始做慈善时，都会与一些公益慈善基金会合作。中天集团原来也一直选择慈善基金会冠名，但现在他们自己正在申请国家级的非公募基金会。“我们认为企业慈善要做长远，最终应该成立自己的基金会来独立运作。”覃达霖告诉记者。

在展场内记者看到，不少企业都已成立自己的慈善基金会，尤其是一些实力较强的大型企业，比如腾讯、香江等。其中，2005年创立的香江社会救助基金会是中国首个国家级非公募基金会，至今出资已超过2亿元人民币。2011年6月，基金会启动“香江女性创业基金”，在向贫困地区“输血”的同时，开展帮助当地妇女通过自身努力改善生存环境的“造血”工程，现在已有两百多户贫困家庭走上创业之路。腾讯公益慈善基金会则是首家由互联网企业发起创立的全国性非公募公益基金会，腾讯公司承诺每年将一定比例的利润捐赠给腾讯公益慈善基金会，截至去年6月，腾讯公司累计捐款3.42亿元。

富士康集团也是热衷于公益慈善的大型企业，其总裁郭台铭曾公开承诺将其财富的90%捐出做慈善。富士康党委书记刘忠先向记者表示，富士康慈善金额大、范围广、项目多，今后成立自己的公益基金会肯定是一个方向。