黄扬略（深圳市关爱办主任，深圳报业集团党组书记、社长）：

    黄扬略

     近年来，市关爱办与深圳报业集团都十分关注和谐医患关系的建立和白衣天使关爱活动。“几年前，我们就曾多次组织社会各界召开构建和谐医患关系座谈会。”黄扬略说，医和患本来就应该是同一战壕的战友，一起面对疾病这个共同的敌人。

    “但最近深圳发生了砍伤医护人员的严重恶性事件，让人很伤心。所以我就批示市关爱办和深圳报业集团召开一个社会各界、各阶层人士参加的座谈会。”黄扬略说，自己作为媒体人，认为在事件发生后，媒体应该积极传达正面的声音，强烈谴责违法犯罪行为，呼吁全社会关注医护人员的正当权益。

    黄扬略认为，关爱白衣天使就是关爱我们自己，关爱全人类。“医护人员、教师和警察这三类人是特别值得我们尊敬的。”他说，没有教师就没有未来，没有警察就没有秩序、没有安宁，没有白衣天使就没有健康、没有人类。“白衣天使保障我们的健康，保证人类生存发展。”

    他指出，医生治病不是等价交换的市场行为，而是以非常有限的科学技术与无限可知的病魔斗争的过程。任何行业的人都不能保证不出现失误，医生也是人，他们所掌握的科学只能说尽量接近事实，而不是事实的全部。所以，只有当患者、家属，与医生紧密配合、共同合作，才能战胜疾病。

    “深圳医务工作者的负荷量是全国最大的。他们长期超负荷工作，不可能每天对每个患者都是笑嘻嘻的。”黄扬略表示，由于时间有限，医生无法与患者长时间沟通、观察，只能借助仪器检查，造成了一些“大处方”、“大检查单”现象。“这个问题是目前医改需要解决的问题，而不是医生个人的问题。”黄扬略说，一方面患者要增强对医护人员的信任感，另一方面医护人员也要提高医疗技术水平，积极帮助患者解决病痛。

    “对于伤害医护人员的违法犯罪行为，我们要强烈谴责，司法机关要依法处理，同时政府部门也应该主动为医护人员承担风险，不能把医院推到风口浪尖，所有的矛盾都由医院自己来解决和处理。”黄扬略痛心地说，这个事件伤害非常大，这个伤痛持续的时间会很长。“为什么过去医生都是世代相传的，而现在90%以上的医护人员都不愿自己的子女从医，因为吃这碗饭压力太大，这是值得我们反思的问题。”黄扬略说，媒体应该呼吁社会各界都来关爱医护人员，共同把伤口抚平。“只有医护人员好，我们大家才会好。”

    （魏守伦 张妍 郑思 胡柏青）